Regulamin

Możesz także pobrać regulamin tutaj:

REGULAMIN APLIKACJI I SKLEPU INTERNETOWEGO PREGNABOOK

NASZA MISJA

Pregnabook powstała z myślą o przyszłych mamach i ich maluszkach. Wiemy, jak wyjątkowym czasem w Twoim życiu jest ciąża i oczekiwanie na pojawienie się dziecka na świecie. Naszą misją jest wsparcie Ciebie w tym magicznym okresie oraz przekazywanie Ci interesującej wiedzy i wskazówek opracowanych przez specjalistów medycznych.

Poza dzieleniem się cennymi poradami, zdajemy sobie też sprawę z tego, jak ważne są regularne badania i gromadzenie dokumentacji medycznej. Chcielibyśmy pomóc Ci w jej przechowywaniu i dlatego w naszym Sklepie Internetowym możesz zakupić wyjątkowy segregator.

Kładziemy też nacisk na spełnienie wymogów, jakie nakładają na nas przepisy prawa. Jeśli korzystasz z naszej Aplikacji lub dokonujesz zakupu w naszym Sklepie Internetowym, zawierasz z nami umowę na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Dla Twojej wygody podzieliliśmy go na paragrafy – wierzymy, że dzięki temu szybko odnajdziesz najbardziej interesujące Cię zagadnienia.

§ 1 [DEFINICJE]

Jeśli w tym Regulaminie pojawią się poniższe pojęcia, to rozumiemy je w następujący sposób:

  1. Sklep – platforma internetowa, dostępna w ramach naszej strony internetowej, która składa się z zespołu urządzeń informatycznych (w tym w szczególności oprogramowania, rozwiązań serwerowych i sprzętowych) i umożliwia Ci zamówienie naszych Produktów przez Internet,
  2. Aplikacja – stworzona przez nas aplikacja mobilna, za pomocą której świadczymy usługi drogą elektroniczną, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  3. Regulamin – niniejszy dokument,
  4. Produkt – rzecz ruchoma, którą możesz zakupić w ramach Sklepu,
  5. Strony – Ty oraz my (Sprzedawca),
  6. Prawo konsumenckie – przepisy obowiązującego w Polsce prawa, przyznające Konsumentkom szczególne uprawienia w relacjach z przedsiębiorcą, w szczególności przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r o prawach konsumenta (Dz. U. z 2020 r. poz. 287.),
  7. Konsumentka – osoba fizyczna, która dokonuje z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, posiadająca dodatkowe uprawnienia, wynikające z przepisów Prawa konsumenckiego,
  8. Przedsiębiorczyni Indywidualna – osoba fizyczna zawierająca umowę związaną bezpośrednio z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, jeśli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
  9. Konto – wydzielone w ramach Sklepu i Aplikacji panele, które umożliwiają Ci zalogowanie się do nich i zawierają Twoje dane oraz informacje o składanych przez Ciebie zamówieniach,
  10. Urządzenie – urządzenie elektroniczne, takie jak komputer, telefon komórkowy lub tablet, z zainstalowaną przeglądarką internetową, które umożliwia Ci korzystanie z funkcjonalności Sklepu lub Aplikacji,
  11. Sprzedawca – to my, czyli Pregnabook spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łomiankach, adres: ul. Stanisława Moniuszki 33, 05-092 Łomianki, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000886998, NIP: 1182220971, REGON: 388373269, kapitał zakładowy: 5.000 zł, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.

§ 2 [POSTANOWIENIA OGÓLNE]

  1. Wprowadziliśmy Regulamin w celu spełnienia wymogów wskazanych w ustawie z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 344.).
  2. Regulamin stanowi zawartą pomiędzy Tobą a nami (Sprzedawcą) umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, której przedmiotem jest świadczenie usług drogą elektroniczną na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
  3. W Regulaminie określamy Twoje i nasze prawa oraz obowiązki. Założenie przez Ciebie Konta w ramach Sklepu bądź Aplikacji lub korzystanie z usług świadczonych za pośrednictwem Sklepu bądź Aplikacji, w tym w szczególności dokonanie zamówienia Produktu oferowanego w ramach Sklepu, wymaga zaakceptowania przez Ciebie postanowień niniejszego Regulaminu. Akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu równoznaczna jest z zawarciem przez Ciebie z nami umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
  4. Jeśli chciałabyś korzystać z naszych usług w ramach Aplikacji lub Sklepu, musisz uprzednio zaakceptować Regulamin.
  5. Jeśli jesteś Konsumentką lub Przedsiębiorczynią Indywidualną, to niekiedy w Regulaminie przyznajemy Ci dodatkowe uprawnienia, zgodnie z wymogami wynikającymi z przepisów Prawa konsumenckiego.

§ 3 [NASZE DANE]

  1. My, czyli Pregnabook spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Łomiankach, jesteśmy usługodawcą w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz niniejszego Regulaminu.
    1. Możesz z nami skontaktować się w wybrany przez Ciebie sposób:
  2. korzystając z formularza kontaktowego znajdującego się na stronie internetowej Sprzedawcy pod adresem: www.9miesiecy.online,
  3. listownie, wysyłając korespondencję pod adres: Pregnabook sp. z o.o., ul. Stanisława Moniuszki 33, 05-092 Łomianki,
  4. e-mailowo, wysyłając korespondencję pod adres: biuro@9miesiecy.online,
  • Akceptując Regulamin, wyrażasz zgodę na to, że możemy skontaktować się z Tobą wysyłając Ci wiadomość elektroniczną pod podany nam przez Ciebie adres e-mail.

§ 4. [WYMAGANIA TECHNICZNE I BEZPIECZEŃSTWO]

  1. Żebyś mogła korzystać z naszych usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu, musisz posiadać:
    1. dostęp do sieci Internet,
      1. Urządzenie, takie jak telefon komórkowy, tablet czy też komputer osobisty, z zainstalowaną przeglądarką internetową Mozilla Firefox, Apple Safari, Google Chrome, Opera czy Microsoft Edge, w wersji nie starszej niż rok (z zainstalowanymi aktualizacjami) i odblokowaną obsługą plików cookie.
    1. Żebyś mogła korzystać z naszych usług świadczonych drogą elektroniczną za pośrednictwem Aplikacji, musisz posiadać:
  2. dostęp do sieci Internet,
  3. telefon komórkowy lub tablet pracujące w oparciu o systemy operacyjne: Android lub iOS.
    1. Jeśli chciałabyś korzystać z niektórych usług świadczonych drogą elektroniczną, takich jak przeglądanie informacji o historii zamówień, czy też zapisać swoje dane osobowe, możemy wymagać od Ciebie założenia Konta w ramach Sklepu lub Aplikacji.
    1. Podczas zakładania przez Ciebie Konta w ramach Sklepu lub Aplikacji, konieczne jest ustalenie loginu oraz hasła. Zalecamy, aby ustalone przez Ciebie hasło zawierało co najmniej 8 znaków, w tym małe i wielkie litery oraz co najmniej jedną cyfrę.
    1. Wskazujemy, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z istnieniem zagrożeń, takich jak aktywność przestępców internetowych, próby wyłudzenia danych lub środków płatniczych, wirusy oraz inne złośliwe oprogramowanie. W związku z tym zalecamy, abyś stosowała adekwatne do zagrożeń zabezpieczenia, takie jak:
  4. blokowanie dostępu do Twojego Urządzenia za pomocą hasła lub kodu PIN,
  5. posiadanie oprogramowania antywirusowego z zaktualizowaną bazą wirusów,
  6. posiadanie zaktualizowanego systemu operacyjnego,
  7. weryfikowanie czy podajesz swoje dane osobowe na prawidłowej stronie internetowej, w szczególności poprzez sprawdzenie poprawności adresu URL oraz sprawdzenie, czy połączenie z daną stroną internetową jest szyfrowane,
  8. niepodawanie nikomu swojego hasła dostępu do Konta.
    1. Zobowiązujemy się świadczyć usługi drogą elektroniczną w sposób nieprzerwany, 7 dni w tygodniu. Mamy jednak prawo do przejściowego zaprzestania lub ograniczenia świadczenia usług drogą elektroniczną ze względu na czynności konserwacyjne, serwisowe lub związane z modyfikacją strony internetowej Sklepu lub Aplikacji. Jeśli będziesz posiadała Konto w ramach Sklepu lub Aplikacji, poinformujemy Cię o tego rodzaju planowanych czynnościach, w którym korzystanie z naszych usług świadczonych drogą elektroniczną będzie niemożliwe lub ograniczone, z wyprzedzeniem wynoszącym co najmniej 3 dni. Informację taką przekażemy Ci na podany nam adres poczty elektronicznej. Poza tym, mamy możliwość prowadzenia prac naprawczych również doraźnie, bez wcześniejszego informowania, w szczególności w celu likwidowania błędów lub usterek, których usunięcie nie jest związane z koniecznością wyłączenia Sklepu lub Aplikacji przez dłuższy czas.

§ 5. [OPIS USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ]

  1. Po pobraniu i zainstalowaniu Aplikacji, możesz:
  2. zapoznawać się z poradami dotyczącymi ciąży i jej przebiegu, listą zalecanych badań, materiałami przygotowanymi przez naszych specjalistów medycznych, informacjami o przysługujących Ci prawach itd.,
  3. założyć Konto w ramach Aplikacji i korzystać z funkcjonalności Konta, w tym w szczególności zapisać swoje danych w ramach Aplikacji,
  4. otrzymywać newsletter, w którym będziemy przekazywać wskazówki dla przyszłych mam i dzieci oraz promować Produkty dostępne w Sklepie,
  5. otrzymywać informacje typu Push ze wskazówkami lub informacje o obowiązujących promocjach, jeśli uprzednio wyrazisz na to zgodę,
  6. korzystać z innych funkcjonalności znajdujących się w naszej ofercie.
    1. W ramach Sklepu umożliwiamy Ci korzystanie z jego funkcjonalności, które obejmują w szczególności:
  7. możliwość kontaktowania się z nami za pomocą podanych w ramach Sklepu danych kontaktowych lub umieszczonego na stronie internetowej Sklepu formularza kontaktowego,
  8. zakładanie Konta w ramach Sklepu i korzystanie z funkcjonalności Konta, w tym w szczególności przeglądanie historii zamówień czy też zapisanie swoich danych w ramach Sklepu,
  9. przeglądanie Produktów dostępnych za pośrednictwem Sklepu i dodawanie ich do koszyka,
  10. zamawianie Produktów znajdujących się w koszyku,
  11. uiszczanie wynagrodzenia za zamówione Produkty.
    1. Poza usługami opisanymi powyżej mamy prawo do prowadzenia innych działań za pośrednictwem Aplikacji lub Sklepu, w tym w szczególności do umożliwiania zapisywania się do naszego newslettera czy też organizowania konkursów oraz innych działań promocyjnych.

§ 6. [ZAKŁADANIE KONTA]

  1. Możesz założyć Konto w ramach Sklepu. Dzięki temu uzyskasz dostęp do dodatkowych funkcjonalności Sklepu. Założenie Konta jest dobrowolne i nie jest wymagane w celu dokonywania nabycia Produktów oferowanych przez nas w ramach Sklepu.
  2. Żeby założyć Konto w ramach Sklepu, powinnaś podać swój adres poczty elektronicznej oraz ustalić hasło. Aby dokonywać zamówień Produktów za pomocą Konta powinnaś podać dodatkowo następujące dane osobowe:

Jeśli jesteś Konsumentką:

  1. imię i nazwisko,
  2. adres zamieszkania,
  3. adres dostawy (jeśli jest inny niż adres zamieszkania),
  4. numer telefonu.

Jeśli jesteś Przedsiębiorczynią, w tym Przedsiębiorczynią Indywidualną:

  1. imię i nazwisko lub nazwę firmy,
  2. adres prowadzenia działalności gospodarczej,
  3. adres dostawy (jeśli jest inny niż adres prowadzenia działalności gospodarczej),
  4. NIP,
  5. numer telefonu.
  1. Poza wykonaniem działań, które opisaliśmy w tym paragrafie, abyś mogła założyć Konto w ramach Aplikacji lub Sklepu, wymagamy zaakceptowania przez Ciebie postanowień niniejszego Regulaminu oraz potwierdzenia zapoznania się z treścią polityki prywatności.
  2. Konto w ramach Aplikacji lub Sklepu możesz usunąć w każdym czasie.

§ 7 [DOKONYWANIE ZAMÓWIEŃ W RAMACH SKLEPU]

  1. Możesz zakupić Produkty oferowane w Sklepie, podejmując następujące kroki:
  2. wybierz Produkt, którego zakupem jesteś zainteresowana i dodaj go do koszyka,
  3. przejdź do koszyka i potwierdź chęć dokonania zamówienia wybranych Produktów,
  4. podaj swoje dane osobowe lub zaloguj się do Konta (umożliwi to autouzupełnianie danych),
  5. wybierz sposób płatności,
  6. wybierz sposób dostawy,
  7. zaakceptuj postanowienia niniejszego Regulaminu oraz potwierdź zapoznanie się z treścią polityki prywatności,
  8. jeśli masz jakieś uwagi lub chcesz przekazać dodatkowe informacje – podaj je.
  9. Podanie danych osobowych, o których mowa w ust. 1 pkt 3 powyżej, obejmuje następujące dane osobowe:

Jeśli jesteś Konsumentką:

  1. imię i nazwisko,
  2. adres zamieszkania,
  3. adres dostawy (jeśli jest inny niż adres zamieszkania),
  4. adres poczty elektronicznej,
  5. numer telefonu.

Jeśli jesteś Przedsiębiorczynią, w tym Przedsiębiorczynią Indywidualną:

  1. imię i nazwisko lub nazwę firmy,
  2. adres prowadzenia działalności gospodarczej,
  3. adres dostawy (jeśli jest inny niż adres prowadzenia działalności gospodarczej),
  4. NIP,
  5. adres poczty elektronicznej,
  6. numer telefonu.
  1. Umożliwiamy Ci wybór sposobu dokonania dostawy zamówionego Produktu. Współpracujemy z podmiotami świadczącymi usługi kurierskie. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu dostawy oraz kosztów dostawy podajemy w ramach Sklepu w treści formularza, w którym składasz zamówienie.
  2. Po uzupełnieniu danych i zrealizowaniu wszystkich kroków niezbędnych do złożenia zamówienia, masz prawo do złożenia nam oferty dotyczącej zakupu wybranych przez Ciebie Produktów, poprzez naciśnięcie przycisku „zamawiam” lub innego, o równoznacznej treści. Wyjaśniamy, że znajdujące się w ramach Sklepu Produkty oraz informacje o Produktach, w tym zwłaszcza ceny lub informacje o dostępności Produktów stanowią jedynie zaproszenie do składania ofert. Po otrzymaniu informacji o złożeniu takiej oferty (dokonaniu zamówienia za pośrednictwem Sklepu) drogą elektroniczną potwierdzamy jej przyjęcie lub odmawiamy przyjęcia oferty i wskazujemy na powód odmowy.
  3. W przypadku gdy złożyłaś zamówienie na dany Produkt (złożyłaś ofertę zakupu Produktu), a my potwierdziliśmy przyjęcie tej oferty, uznaje się, że doszło do zawarcia pomiędzy nami umowy sprzedaży.
  4. Potwierdzamy przyjęcie oferty w terminie 3 dni roboczych od dnia jej złożenia. Brak naszej odpowiedzi w tym terminie uznawany jest za nieprzyjęcie oferty.

§ 8 [PŁATNOŚCI]

  1. Za pobranie, zainstalowanie lub korzystanie z Aplikacji nie pobieramy żadnych opłat. Zastrzegamy sobie jednak prawo do wprowadzenia w Aplikacji funkcji, które będą odpłatne. Nawet w takim wypadku nie pobierzemy jednak od Ciebie żadnych płatności, o których nie zostaniesz poinformowana i na które nie wyrazisz zgody. Jeżeli będziesz chciała skorzystać z takich funkcji, rozliczenie płatności nastąpi na podstawie poniższych zasad, takich samych jak w przypadku zakupu czegoś w ramach Sklepu.
  2. Jeśli dokonasz zamówienia Produktu w ramach Sklepu, jesteś zobowiązana do dokonania płatności za ten Produkt.
  3. Możesz dokonać płatności za zamówione Produkty za pomocą:
  4. tradycyjnego przelewu – w takim przypadku przekażemy Ci dane do przelewu niezwłocznie po dokonaniu przez Ciebie zamówienia Produktów. Informacje w tym zakresie prześlemy na Twój adres poczty elektronicznej,
  5. usługi Paynow,  jeśli udostępnimy taką możliwość – w takim przypadku niezwłocznie po dokonaniu przez Ciebie zamówienia, zostaniesz przekierowana na stronę internetową wybranego przez Ciebie zewnętrznego dostawcy usług płatniczych – w przypadku Paynow dostawcą jest mbank mBank S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Prosta 18, 00-850 Warszawa, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000025237, posiadający numer identyfikacji podatkowej NIP: 526-021-50-88, o wpłaconym w całości kapitale zakładowym, którego wysokość wg stanu na dzień 01.01.2020 r. wynosi 169.401.468, realizacja usługi pośrednictwa w płatności odbywa się zgodnie z regulaminem tego dostawcy.
  1. Jeżeli odmówimy przyjęcia oferty zakupu Produktu lub jej nie przyjmiemy, niezwłocznie dokonamy zwrotu uiszczonej przez Ciebie kwoty na rachunek bankowy, z którego dokonałaś płatności.
  2. W ramach Sklepu podajemy ceny Produktów brutto, czyli powiększone o należny podatek VAT w obowiązującej stawce. Pamiętaj, że ceny te nie zawierają dodatkowych opłat, związanych z dostawą Produktów. Informację o cenie dostawy przekażemy Ci przed potwierdzeniem przez Ciebie chęci dokonania zamówienia, w ramach formularza dostępnego po przejściu do koszyka z wybranymi przez Ciebie Produktami.
  3. Fakturę VAT prześlemy Ci na adres e-mail podany w momencie dokonania zamówienia Produktu, na co akceptując ten Regulamin, wyrażasz zgodę.
  4. Proces realizacji złożonego przez Ciebie zamówienia rozpoczynamy w ciągu 5 dni roboczych po potwierdzeniu Ci możliwości jego realizacji, stosownie do postanowienia § 7 ust. 4 Regulaminu oraz zaksięgowaniu płatności za Produkt na naszym rachunku bankowym lub otrzymaniu przez nas informacji od zewnętrznego dostawcy usług płatniczych, dotyczącej tego, że płatność została przez Ciebie zrealizowana.
  5. Płatności za zamówione Produkty powinnaś dokonać w terminie 7 dni od dnia ich zamówienia. Jeśli termin ten upłynie, a my nie otrzymamy od Ciebie płatności, mamy prawo do anulowania zamówienia i do odstąpienia od umowy sprzedaży.

§ 9 [DOSTAWY]

  1. Dostawy realizujemy przy wykorzystaniu zewnętrznych usługodawców, świadczących usługi kurierskie. W przypadku gdy charakter świadczonych przez usługodawców na to pozwala, jak również jest to możliwe z uwagi na gabaryty zamówionego Produktu, możesz wybrać spośród kilku sposobów dostawy lub kilku podmiotów świadczących usługi kurierskie.
  2. W momencie odbioru przesyłki powinnaś zbadać doręczoną przesyłkę z Produktem w taki sposób, jak jest to możliwe. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesyłki masz prawo żądać od pracownika podmiotu świadczącego usługi kurierskie spisania właściwego protokołu.

§ 10 [ODSTĄPIENIE OD UMOWY]

  1. Jeśli jesteś Konsumentką lub Przedsiębiorczynią Indywidualną, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej z nami umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego Produktu oraz w terminie pomiędzy momentem dokonania zamówienia a momentem odebrania Produktu.
  2. Prawo do odstąpienia od umowy może dotyczyć również odpłatnych usług, które świadczymy za pośrednictwem Aplikacji, zgodnie z treścią poniższych postanowień.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uznaje się za niezawartą.
  4. Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie przez Ciebie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem tego terminu.
  5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy możesz złożyć za pomocą wzoru formularza odstąpienia, który stanowi załącznik do niniejszego Regulaminu.
  6. W przypadku umowy, która obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach, termin wskazany w ust. 1 biegnie od dostawy ostatniej rzeczy, partii lub części.
  7. Jeśli złożyłaś oświadczenie o odstąpieniu od umowy zanim Sprzedawca przyjął Twoją ofertę, oferta przestaje wiązać. Regulacja ta dotyczy Ciebie, jeśli jesteś Konsumentką lub Przedsiębiorczynią Indywidualną.
  8. Oświadczenie o odstąpieniu możesz złożyć poprzez przesłanie go do nas drogą pocztową lub pocztą elektroniczną na nasz adres kontaktowy, podany w § 3 niniejszego Regulaminu.
  9. Po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, jesteś zobowiązana do niezwłocznego odesłania odebranych Produktów na nasz adres, o którym mowa w § 3 niniejszego Regulaminu.
  10. Dokonamy zwrotu środków uiszczonych przez Ciebie za Produkty w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie wcześniej jednak niż po otrzymaniu zwróconych Produktów.
  11. W przypadku gdy dokonując zakupu Produktu, wybrałaś sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia takiego Produktu, który jest przez nas oferowany, nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu na Twoją rzecz kwoty różnicy pomiędzy najtańszym sposobem dostawy, a tym sposobem dostawy, który został przez Ciebie wybrany.
  12. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, za pomocą jakiego dokonałaś na naszą rzecz płatności, chyba, że wyraźnie zgodziłaś się na inny sposób dokonania zwrotu w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy i nie wiąże się on dla nas z dodatkowymi kosztami.
  13. Koszty bezpośredniego zwrotu zakupionego Produktu obciążają Ciebie.
  14. Ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
  15. Nie możesz zwrócić Produktu i odstąpić od umowy, jeśli:
  16. za Twoją zgodą wykonaliśmy w pełni usługę i poinformowaliśmy Cię przed rozpoczęciem świadczenia, że po tym jak je spełnimy utracisz prawo do odstąpienia od umowy;
  17. za Twoją zgodą dostarczyliśmy Ci treść cyfrową przed upływem terminu na zwrot i poinformowaliśmy Cię, że utracisz do niego prawo;
  18. zakupiłaś Produkt, który przygotowaliśmy zgodnie z Twoją indywidualną specyfikacją lub na Twoje indywidualne potrzeby;
  19. kupisz od nas nagrania dźwiękowe, wizualne albo programy komputerowe, które dostarczymy Ci w zamkniętym opakowaniu, a Ty je otworzysz;
  20. dostarczyliśmy Ci produkt w zamkniętym opakowaniu ze względów higienicznych i zdrowotnych, a Ty je otworzysz.
  21. Jeśli kupisz Produkt w zestawie z innym Produktem, możesz zwrócić jedynie cały zestaw. Gdy odstępujesz od umowy, odstępujesz też od umów dodatkowych wobec tej umowy.

§ 11 [RĘKOJMIA]

  1. Dostarczamy wyłącznie Produkty, które są wolne od wad fizycznych lub prawnych. Ponosimy w tym zakresie odpowiedzialność zgodnie z treścią przepisów ustawy z dnia z 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r. poz. 1740, 2320) dotyczących rękojmi.
  2. Jeśli Produkt ma wadę, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Ciebie wymienimy Produkt wadliwy na wolny od wad lub wadę usuniemy. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli Produkt był już uprzednio przez nas wymieniony lub naprawiany albo nie uczyniliśmy zadość obowiązkowi wymiany Produktu na wolny od wad lub usunięcia wady.
  3. Jeżeli jesteś Konsumentką albo Przedsiębiorczynią Indywidualną, możesz zamiast zaproponowanego przez nas usunięcia wady, żądać wymiany Produktu na wolny od wad albo zamiast wymiany Produktu żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie Produktu do zgodności z umową w sposób przez Ciebie wybrany jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez nas.
  4. Odpowiadamy z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od odebrania przez Ciebie Produktu. Jeśli nie jesteś Konsumentką, masz prawo do zgłaszania roszczeń z tytułu rękojmi w terminie miesiąca od dnia otrzymania Produktów.
  5. Żądanie z tytułu rękojmi możesz zgłosić zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, dotyczącymi reklamacji – my również odniesiemy się do niego w tym trybie.
  6. W przypadku gdy w wyniku prowadzenia postępowania reklamacyjnego, zasadnie zwrócisz Produkt i zażądasz zwrotu kwoty uiszczonej tytułem ceny, zwrot zapłaconej przez Ciebie ceny następuje w sposób analogiczny do wybranej przez Ciebie metody płatności za Produkt, chyba, że wskażesz na inny sposób dokonania zwrotu w toku postępowania reklamacyjnego i nie wiąże się on z dodatkowymi kosztami dla nas.

§ 12 [REKLAMACJE]

  1. Masz prawo do złożenia reklamacji dotyczących usług świadczonych przez nas drogą elektroniczną, w tym związanych z Aplikacją oraz do składania reklamacji związanych z nabywaniem przez Ciebie Produktów w ramach Sklepu.
  2. Reklamacje możesz złożyć:
  3. pisemnie, na adres: Pregnabook sp. z o.o., ul. Stanisława Moniuszki 33, 05-092 Łomianki,
  4. e-mailowo, wysyłając korespondencję pod adres: biuro@9miesiecy.online
  5. W celu umożliwienia nam skutecznego rozpatrzenia Twojej reklamacji, powinnaś wskazać w jej treści:
  6. adres e-mail, a jeżeli posiadasz zarejestrowane Konto w ramach Sklepu, powinnaś w miarę możliwości podać adres e-mail, którym posługiwałaś się podczas rejestracji indywidualnego Konta w ramach Sklepu,
  7. Twoje imię i nazwisko lub firmę,
  8. opis zgłaszanych zastrzeżeń, w tym, o ile to możliwe, zdjęcia wadliwego Produktu i opis wad Produktu,
  9. Twoje żądania w związku ze złożoną reklamacją.
  1. Przed rozpatrzeniem złożonej reklamacji, możemy zwrócić się do Ciebie o jej uzupełnienie, jeżeli podane informacje, o których mowa w ust. 3 wymagają uzupełnienia w celu prawidłowego rozpatrzenia reklamacji.
  2. Zobowiązujemy się rozpatrzyć złożoną reklamację i udzielić odpowiedzi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. Odpowiedź na zgłoszoną reklamację zostanie Ci udzielona drogą elektroniczną na wskazany przez Ciebie adres poczty e-mail.

§ 13 [PRAWA AUTORSKIE]

  1. Aplikacja, Sklep oraz ich poszczególne elementy składowe stanowią utwory, które są chronione przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 ro prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 1231, z 2020 r. poz. 288.). Oświadczamy, że przysługują nam wszelkie prawa, w tym prawa własności intelektualnej do Aplikacji i Sklepu, w tym grafik, opisów, zdjęć Produktów, materiałów handlowych i treści marketingowych, zawartości strony internetowej i kodu źródłowego. Akceptacja ani wykonanie postanowień niniejszego Regulaminu, w tym korzystanie przez Ciebie z funkcjonalności Aplikacji bądź Sklepu nie będzie stanowić naruszenia jakichkolwiek praw ani dóbr osób trzecich.
  2. Wszelkie prawa majątkowe do Aplikacji i Sklepu oraz ich elementów, wskazanych w ust. 1 oraz wszelkie prawa z nimi związane (ze wszystkimi adaptacjami i kopiami włącznie) pozostają naszą własnością.
  3. Przysługuje Ci prawo do korzystania z Aplikacji oraz ze Sklepu zgodnie z ich przeznaczeniem, w sposób nienaruszający praw naszych i innych użytkowniczek. Możesz przeglądać zawartość Aplikacji i Sklepu, zapoznawać się z Produktami, dokonywać zamówień.
  4. Akceptując niniejszy Regulamin, zobowiązujesz się do:
  5. przestrzegania praw autorskich oraz praw własności przemysłowej, w tym wynikających z rejestracji naszych wynalazków, patentów, znaków towarowych, wzorów użytkowych i przemysłowych,
  6. powstrzymywania się od zamieszczania treści bezprawnych w jakimkolwiek miejscu w ramach Aplikacji lub Sklepu, w szczególności: naruszających nasze lub innych użytkowniczek prawnie chronione interesy, sprzecznych z zasadami współżycia społecznego, wulgarnych i obraźliwych, a także sprzecznych z niniejszym Regulaminem lub naruszających powszechnie obowiązujące przepisy prawa,
  7. powstrzymywania się od jakichkolwiek działań, które naruszałyby prywatność lub dobra osobiste innych użytkowniczek,
  8. powstrzymywania się od jakichkolwiek działań, stanowiących nieuprawnioną ingerencję w system informatyczny Aplikacji lub Sklepu, w tym kod źródłowy oraz bazy danych, a także działań które mogłyby utrudniać lub zakłócać funkcjonowanie Aplikacji lub Sklepu, a ponadto działań polegających na niszczeniu, zmianie, usuwaniu, uszkadzaniu, utrudnianiu dostępu do Aplikacji czy Sklepu przez inne osoby, w tym w szczególności innych użytkowniczek,
  9. użytkowania Aplikacji i Sklepu oraz wszelkich materiałów (jak np. opisy, grafiki czy też zdjęcia Produktów) i praw związanych ze Sklepem zgodnie z niniejszym Regulaminem,
  10. niewprowadzania jakichkolwiek zmian, poprawek, modyfikacji w ramach Aplikacji i Sklepu oraz wszelkich materiałów i praw związanych z oprogramowaniem,
  11. niedokonywania lub umożliwiania dokonywania jakichkolwiek kopii Aplikacji i Sklepu oraz wszelkich materiałów i praw związanych ze Sklepem,
  12. powstrzymania się od czynności zmierzających do poznania kodów źródłowych Aplikacji i Sklepu, stanowiących i zawierających nasze tajemnice firmowe. W szczególności nie będziesz odtwarzać, dekompilować lub dezasemblerować, uzyskiwać lub zmieniać kodu źródłowego, używać go w całości lub w części do innych celów użytkowych lub edukacyjnych.
  13. Mamy prawo do natychmiastowego zawieszenia świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zablokowania dostępu do Aplikacji lub Sklepu w przypadku otrzymania urzędowego zawiadomienia lub żądania organu administracji publicznej lub innego do tego uprawnionego lub sądu polskiego lub zagranicznego, albo też wiarygodnej wiadomości o korzystaniu przez Ciebie z usług świadczonych drogą elektroniczną w sposób niezgodny z prawem, postanowieniami niniejszego Regulaminu, mogących powodować odpowiedzialność prawną (w szczególności cywilną lub karną) lub też mogąca prowadzić do naruszenia praw osób trzecich, do czasu wyjaśnienia wszelkich okoliczności związanych z otrzymanym zawiadomieniem, żądaniem lub wiarygodną wiadomością.

§ 14 [ODPOWIEDZIALNOŚĆ]

  1. Jako Strony zobowiązujemy się współpracować ze sobą z zachowaniem wzajemnej lojalności oraz z poszanowaniem zasad współżycia społecznego.
  2. Pamiętaj o tym, że wszelkie informacje, materiały, wskazówki, porady i podpowiedzi znajdujące się w Aplikacji lub w ramach Sklepu choć pochodzą od specjalistów medycznych, to stanowią wyłącznie materiał edukacyjny, który nie zastępuje i nie ma na celu zastąpić profesjonalnej porady, diagnozy ani bezpośredniego kontaktu z lekarzem, w tym zwłaszcza lekarzem prowadzącym ciążę. Przed podjęciem jakiejkolwiek decyzji lub działań, które mogą mieć jakikolwiek wpływ na zdrowie Twoje lub Twojego dziecka, skontaktuj się ze swoim lekarzem. Materiały znajdujące się w Aplikacji lub w ramach Sklepu to tylko ogólne informacje, nie zbieramy bowiem danych o Twoim stanie zdrowia i nie możemy przekazać Ci indywidualnych konsultacji lekarskich. Z tych przyczyn nasza odpowiedzialność za ewentualne szkody związane z korzystaniem przez Ciebie z Aplikacji lub Sklepu jest wyłączona.
  3. Nie ponosimy również względem Ciebie odpowiedzialności za brak lub ograniczony dostęp do Aplikacji lub Sklepu oraz za niewykonanie lub nienależyte świadczenie usług drogą elektroniczną z przyczyn od nas niezależnych, w tym w wyniku wystąpienia siły wyższej lub innych okoliczności, w szczególności takich jak zagrożenia dla bezpieczeństwa danych przetwarzanych w ramach Aplikacji lub Sklepu oraz ich stabilnego funkcjonowania. W przypadku wystąpienia okoliczności, o których mowa w zdaniu poprzednim, mamy prawo czasowo zawiesić dostęp do Aplikacji lub Sklepu na okres konieczny do usunięcia zaistniałych zagrożeń lub przeciwdziałania innym okolicznościom. W takim wypadku nie ponosimy względem Ciebie odpowiedzialności z tytułu czasowego zawieszenia dostępu do Aplikacji lub Sklepu.

§ 15 [POLUBOWNE ROZSTRZYGANIE SPORÓW]

  1. Jeśli jesteś Konsumentką, masz możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym m.in. z polubownych sądów konsumenckich, funkcjonujących przy Wojewódzkich Inspektorach Inspekcji Handlowej. Szczegółowe informacje odnoszące się do trybu i sposobu rozstrzygania sporów w formie, o której mowa w zdaniu poprzednim znajdują się na stronie https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
  2. Jeśli jesteś Konsumentką, w celu skorzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich przysługuje Ci także możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem internetowym: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.
  3. W przypadku chęci skorzystania z platformy ODR, podczas składania skargi za jej pośrednictwem podaj nasz następujący adres e-mail: biuro@9miesiecy.online

§ 16 [POSTANOWIENIA KOŃCOWE]

  1. W związku z korzystaniem przez Ciebie z funkcjonalności Sklepu i Aplikacji, przetwarzamy Twoje dane osobowe. Szczegółowe informacje w tym zakresie, w tym o danych administratora, celach i podstawach przetwarzania danych, jak i inne informacje, których podanie jest wymagane na podstawie przepisów prawa, zostały zawarte w Polityce Prywatności, dostępnej na naszej stronie internetowej oraz w Aplikacji.
  2. Jeśli posiadasz Konto w ramach Sklepu lub Aplikacji, możesz rozwiązać umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie. Oświadczenie w tym zakresie może zostać złożone nam poprzez wysłanie wiadomości (w tym wiadomości elektronicznej), na adres wskazany w § 3 Regulaminu. Nie dotyczy to zawartych umów sprzedaży, od których możesz odstąpić zgodnie z postanowieniami § 10 niniejszego Regulaminu.
  3. Jako usługodawca mamy prawo do zakończenia świadczenia usług drogą elektroniczną, z zachowaniem trzydziestodniowego terminu wypowiedzenia. Może to nastąpić z przyczyn wskazanych w Regulaminie oraz z powodów gospodarczych, związanych np. z zakończeniem prowadzenia działalności gospodarczej związanej z funkcjonowaniem Sklepu lub Aplikacji. W takim wypadku złożymy Ci oświadczenie o wypowiedzeniu umowy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przesyłając je na Twój adres poczty elektronicznej, podany w związku z rejestracją Konta.
  4. Niezależnie od powyższych postanowień, możemy wypowiedzieć Ci umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną bez zachowania okresu wypowiedzenia, w przypadku rażącego naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu, w szczególności naruszenia dóbr osobistych lub prywatności innych użytkowników, naruszenia bezpieczeństwa Sklepu bądź Aplikacji lub naruszenia przysługujących nam praw autorskich.
  5. W przypadku powstania sporu związanego z wykonaniem postanowień niniejszego Regulaminu jako Strony będziemy dążyli do rozwiązania sprawy polubownie.
  6. Prawem właściwym dla postanowień niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  7. Mamy prawo do zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od opublikowania w ramach strony internetowej Sklepu lub Aplikacji. Poinformujemy Cię o niej, jeśli posiadasz Konto w ramach Sklepu lub Aplikacji, na 14 dni przed wejściem w życie nowego Regulaminu, za pomocą wiadomości przesłanej drogą elektroniczną na podany przez Ciebie adres poczty elektronicznej. W razie, gdy nie zaakceptujesz nowej treści Regulaminu obowiązana jesteś zawiadomić nas o tym fakcie, co skutkuje rozwiązaniem umowy.
  8. Załącznikiem do niniejszego Regulaminu jest pouczenie o możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży Produktów wraz z wzorem oświadczenia o odstąpienia.
  9. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15.07.2021

ZAŁĄCZNIK NR 1 do Regulaminu Sklepu Internetowego

Pouczenie o możliwości odstąpienia od Umowy
oraz wzór oświadczenia o odstąpieniu

Jeśli jesteś Konsumentką lub Przedsiębiorczynią Indywidualną, przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej z nami umowy, bez podawania przyczyn, w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówionego Produktu oraz w terminie pomiędzy momentem dokonania zamówienia a momentem odebrania Produktu.

W tym celu powinnaś przesłać informację o odstąpieniu za pomocą poczty na adres: Pregnabook sp. z o.o., ul. Stanisława Moniuszki 33, 05-092 Łomianki albo e-mailowo, wysyłając korespondencję pod adres: ________,

Może również skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy sprzedaży, który znajduje się poniżej.

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Pregnabook sp. z o.o.

ul. Stanisława Moniuszki 33

05-092 Łomianki

e-mail: ________

Niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Sklepu Pregnabook.

Produkt/Produkty, których dotyczy odstąpienie: ……………..…………………

Data zawarcia Umowy (dokonania zakupu Produktu): ……………..……………

Imię i nazwisko………………………………………………………….

Adres poczty e-mail podany przez użytkownika: ………………………………